验货签收
亲爱的用户:
感谢您选择我们的商城!为了确保您收到的商品无损坏并符合订单要求,特此发布验货签收流程公告,请您按照以下步骤操作:
一、验货签收流程
1. 收货前检查外包装
当快递员送达包裹时,请您首先检查外包装是否完好。如果在验货过程中发现商品在运输当中出现损坏,请原封不动保存运货箱、包装材料和产品,并立即与我们的在线客户或者客服热线:075588828852联系协商解决。
2. 验货时检查商品
收货后,请仔细检查商品的外观、数量、型号、规格等是否与订单一致。如发现商品损坏、缺失或不符合要求,请及时联系商城客服进行反馈。
3. 发票/送货单/装箱单
除您订购的货品外,发货包装中附有发票/送货单/装箱单,请您确认收到的货品与装箱单内容是否相符,如果货品与装箱单内容不相符,请及时联系我们,我们会在第一时间对此情况进行处理。
4. 签收确认
商品无误且符合要求时,请您在快递员的设备上签字确认收货。请确保签收后没有问题,避免后续产生纠纷。
二、注意事项
1. 请在收货时务必核对商品外包装是否完整。如包装损坏,请立即检查商品并及时联系商城客服。
2. 由于IC产品尺寸日趋微型化,建议安排专业人士收拆包装,避免散包造成货品遗失。
三、联系客服
如在验货签收过程中遇到任何问题或需要帮助,请通过以下方式联系我们:
客服热线:0755-88828852
在线客服:商城首页点击“联系客服”按钮
感谢您的支持与理解,祝您购物愉快!