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快递查询
发布日期2024-11-20 11:39:44 【关闭】
亲爱的用户：
感谢您选择我们的商城！为了让您方便快捷地查询订单物流状态，我们整理了以下快递查询流程，请按照步骤操作：
一、快递查询流程
1. 登录商城账号
打开商城官网，使用您的账号和密码登录。
2. 进入“我的订单”页面
登录后，点击首页右上角或底部菜单栏的“个人中心”按钮，进入订单管理页面。
3. 选择需要查询的订单
在订单列表中找到您需要查询的订单，点击订单详情。
4. 查看物流信息
在订单详情页面中，找到物流信息栏，点击“查看物流”，即可查看订单当前的配送状态、快递公司信息及运单号。
5. 快递官网查询（可选）
如果需要更详细的物流信息，可复制运单号并访问快递公司官网，在其查询页面输入运单号获取物流详情。
二、注意事项
1. 订单物流信息通常会在发货后24小时内更新，如未及时显示，请耐心等待或联系客服咨询。
2. 部分偏远地区或特殊情况下，物流更新可能会有所延迟，敬请谅解。
3. 请确保您的收货地址和联系方式填写准确，避免因信息错误导致配送延误。
三、联系客服
如您在查询过程中遇到问题或有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
客服热线：0755-88828852
在线客服：商城首页点击“联系客服”按钮
感谢您的理解与支持，祝您购物愉快！
